Чем занимается логистическая компания и зачем нужны её услуги, если можно доставить продукцию из-за рубежа самостоятельно?

Вопросы о том, для чего нужны логистические компании, если груз из-за границы можно доставить самостоятельно, – не редкость. Как правило, их можно услышать от новичков во внешнеэкономической деятельности, которые столкнулись с необходимостью доставки в первый раз. Однако, те, кто сотрудничает с поставщиками, производителями и потребителями из-за рубежа, уже не первый год знают, что для того, чтобы оперативно и безопасно доставить оттуда продукцию или вывезти её туда, потребуется надёжный логистический оператор.

Современные логистические компании играют немаловажную роль в экономике и помогают предприятиям развиваться даже в условиях глобального кризиса. Они обеспечивают оперативную доставку товаров разных категорий, оптимизируя при этом затраты на транспортную логистику. Это по-настоящему актуально для предприятий, которые желают развиваться, в том числе и сокращая издержки на перевозку и хранение грузов.

Цели и задачи логистической компании

Логистическая компания – это предприятие, которое специализируется на предоставлении услуг по перевозке, обработке и хранению разных видов грузов, помогая таким образом доставлять их от поставщиков и производителей потребителям. Одним из главных аспектов их деятельности заключается в оптимизации процессов логистики, что достигается применением определённых программ и технологий. При правильном подходе они позволяют максимально эффективно отслеживать грузы, организовывать погрузку, разгрузку и перевозки.

Другой аспект работы логистических компаний требует эффективной связи с заказчиками, заказы которых они обрабатывают, грузы которых отслеживают и перевозят. Важно, чтобы они были довольны и знали, что их оператор способен решить задачи любой сложности, связанные с логистическими процессами. Сегодня для этого широко применяются возможности искусственного интеллекта и аналитики данных.

Отвечая на вопрос о том, чем занимается логистическая компания, можно сказать, что она использует сведения о грузах, транспортных средствах и складах, чтобы помочь другим предприятиям оптимизировать их бизнес-процессы. Для этого осуществляется сотрудничество с международными перевозчиками: задействуются партнёрские связи в морских и аэропортах, на железнодорожных узлах... Таким образом достигается максимальная эффективность и оперативность перевозок.

Из вышеописанного можно сделать вывод о том, цель логистической компании заключается в следующем: обеспечить эффективный процесс передвижения грузов от поставщика или производителя потребителю. Что касается задач, то они заключаются в выборе вида транспортного средства, разработке маршрутов, упаковке и маркировке, своевременной и безопасной доставке разных видов грузов, включая сложные (опасные, негабаритные, скоропортящиеся), а также оптимизации затрат на перевозку. Сегодня они включают себя ещё и консолидацию наряду с перевозкой сборных грузов.

Основные направления работы логистических компаний

В переводе с древнегреческого логистика – это счётное искусство... И действительно: она тесно сопряжена с цифрами и знаниями о том, как быстро, безопасно и максимально выгодно перевезти продукцию от производителей и поставщиков потребителям. Это бывает не так просто, поскольку расходы на транспортировку могут быть равны первоначальной стоимости товара.

Если речь идёт о каком-то отдельном грузе, отвечать за его логистику может как поставщик, так и покупатель. Вместе они формируют прямую логистическую систему, а если в неё вклиниваются участники, то она становится посреднической. Что делают логистические компании помимо перевозки? На самом деле они предоставляют целый комплекс услуг, которые могут включать в себя:

• таможенное оформление;
• сбор и оформление документов для перевозки таможни;
• подбор перевозчика и заключение с ним договора;
• страхование груза;
• организация его ответственного охранения;
• разработку схемы погрузки и разгрузки;
• мониторинг перемещений груза;
• информационную поддержку заказчика.

К основным направлениям работы логистических компаний можно отнести логистику:

• транспортную – считается самым крупным сегментом, включающим в себя все сферы, которые так или иначе связанны с перевозкой разных видов грузов;
• складскую – представлена организационными мероприятиями по учёту и хранению, а также маркировке, упаковке и переупаковке продукции;
• таможенную – её сфера – всё, что касается таможенного декларирования: начиная со сбора необходимых для декларирования документов и заканчивая контролем оплаты сборов и пошлин, а также соответствия груза правилам перемещения через границу;
• информационная – она предусматривает обработку и синхронизацию информации по производству продукции и её перевозке, тесно связана с организацией документооборота;
• производственная – в сфере ответственности перемещение сырья и изготовленной продукции на предприятиях;
• запасы и снабжение – призваны обеспечить работу предприятий без перебоев за счёт своевременного пополнения запасов с учётом всех сопутствующих рисков.

Таким образом, отвечая на вопрос о том, что значит логистическая компания, можно ответить так: это предприятия, специалисты которых способны сделать все бизнес-процессы по перевозке, хранению и движению продукции оптимальными и эффективными.

Как правильно выбрать логистическую компанию?

Выбор надёжной логистической компании играет немаловажную роль. Сотрудничество с непорядочным оператором может аукнуться крайне негативными последствиями в виде повреждения (а то – и потери) груза или срыва срока его поставки. Предприятия, которые пользуются хорошей репутацией, дорожат ею, а потому не нарушают условия договора и не допускают чтобы их клиенты теряли деньги по их вине. К примеру, обращаясь в «Сокол Трейд», вы можете рассчитывать на:

• фиксацию цены услуг в договоре, что исключает её возрастание за счёт скрытых платежей и наценок;
• возможность заказать перевозку в любую точку мира любого груза, любым видом транспорта, который будет выгоден;
• соблюдение сроков доставки продукции;
• оплату по факту доставки груза получателю;
• контроль за перемещением груза в режиме «24/7»;
• полный комплекс услуг «под ключ».

Специалисты логистической компании с хорошей репутацией способны оперативно решать задачи повышенной сложности, если те возникают в процессе перевозки груза. Как найти и выбрать такого перевозчика? Действительно, это бывает не так уж и просто, ведь услуги предлагают многие компании... В процессе нужно оценить надёжность, ориентированность на нужды и потребности заказчика и целый ряд других моментов, а именно:

• Прозрачность схемы сотрудничества. После получения всей необходимой информации для проведения расчётов, представитель компании должен назвать точную сумму оплаты за предоставление услуг. Если же он не может этого сделать, равно как и не предоставляет прайс-лист для самостоятельных расчётов, от такого сотрудничества лучше отказаться.
• Ценовая политика. У надёжного оператора она не может быть ниже средней. Нередко, называя бросовые цены, перевозчики привлекают клиента, а потом – ошарашивают его совершенно другой суммой, включающей в себя скрытые платежи и наценки... И ему приходится платить!
• Наличие практического опыта по перевозке того или иного вида продукции. Он немаловажен для того, чтобы исключить любые ошибки при перевозке разных видов грузов, включая и опасные или негабаритные.
• Система мониторинга за перемещениями продукции. Благодаря ей оператор всегда знает, где находится груз на том или ином этапе его доставки, а также может проконтролировать перегрузку с одного вида транспорта на другой и предоставить всю необходимую информацию получателю.
• Доступность услуг «под ключ». Хорошо если логистическая компания предоставляет весь спектр услуг, которые могут потребоваться при международных перевозках. Это удобно и позволяет заказчику сэкономить массу времени на поиски дополнительного исполнителя.
• Штат, укомплектованный профильными специалистами – таможенными брокерами, юристами по международному праву, прочими. Благодаря им будут исключены любые задержки на таможне.

Помимо этого, стоит обратить внимание на подход к вам как к заказчику. Насколько внимательны сотрудники, интересуются ли они вашими требованиями и пожеланиями и готовы ли выполнять их. Важно чтобы подход был индивидуальным и каждый сотрудник хорошо знал свои обязанности, учитывал пожелания заказчика и особенности груза, который ему предстоит перевезти.

В своём договоре по-настоящему ответственный перевозчик пропишет не только точную стоимость своих услуг, но и сроки доставки, которых будет придерживаться. На случай его повреждения или потери он гарантирует возмещений убытков. При необходимости он рассмотрит нестандартные решения, которые помогут доставить груз быстро и максимально безопасно. Замечательно, если логистическая компания располагает собственным сайтом, через который рассказывает о себе и предоставляемых услугах.

Можно ли проверить репутацию транспортной компании и как это сделать?

Сегодня можно проверить репутацию практически любой компании, использовав для этого официальные и неофициальные источники в сети Интернет. Если предприятие работает честно и пользуется репутацией надёжного оператора, оно располагает интернет-сайтом, предлагает своим клиентам оставлять отзывы и работает на законных основаниях, а потому информацию о нём можно найти на разных ресурсах, включая и официальный сайт ФНС.

Как проверить репутацию логистической компании? В первую очередь стоит посетить её официальный сайт. На нём должны быть представлены все сведения о ней, включая реквизиты, адрес и контакты. Стоит обратить внимание на частоту, с которой обновляются сведения. Если сайт заброшен и информация на нём устарела, стоит задуматься о том, можно ли доверить груз такому предприятию.

Помимо этого, можно изучить отзывы клиентов компании, которые могут быть представлены непосредственно на её официальном сайте, а также на профильных ресурсах и в сообществах. Нередко они бывают написаны под заказ, но это тоже можно проверить: обратившись напрямую к авторам. Ещё один вариант – расспросить знакомых и коллег, которые могли сотрудничать с этой компанией. Эта информация будет особенно ценной.

Современная логистика – востребованное направление, актуально для многих предприятий, ведь любая продукция требует доставки и хранения. Создание логистических отделов – по карману лишь крупным предприятиям, но и то: далеко не все они спешат это делать, поскольку сотрудничают с надёжными логистическими компаниями. Многие выбирают «Сокол Трейд», зная, что у нас они получат лучшее!